User Experience
Esperienza d’uso ai massimi livelli
Interfacce complesse o difficili da usare possono diventare barriere inaccessibili all’utilizzo anche dei software più avanzati, mentre soluzioni intuitive e user-friendly possono trasformare l’interazione in un’esperienza positiva e appagante, sia lato cliente che per quanto riguarda i tool aziendali.
La user experience (UX) è un fattore cruciale per il successo aziendale. Partendo dai comportamenti dell’utente e dai suoi bisogni, la UX semplifica la fruizione dei contenuti, migliora il coinvolgimento, riduce le frizioni e ottimizza i processi.
In GreenSharp abbiamo dedicato un intero team alla consulenza e allo sviluppo di soluzioni di UX che non solo soddisfino, ma superino le aspettative degli utenti, ottimizzando i processi aziendali e garantendo un’esperienza fluida su tutte le piattaforme.
Le sfide della User Experience
La User Experience non si limita solo ad un’interfaccia “bella da vedere”. Progettare un’esperienza utente ottimale comporta numerose sfide, sia se si lavora lato cliente che per gli utenti interni.
Da un lato, i clienti si aspettano interfacce intuitive, personalizzate e accessibili su tutte le piattaforme, con performance elevate e una navigazione coerente su tutti i canali. Dall’altro, gli utenti interni devono affrontare la necessità di adattarsi alle nuove interfacce, integrare i sistemi esistenti, e disporre di interfacce che migliorino l’efficienza operativa.
Le principali sfide nella creazione e ottimizzazione della User Experience riguardano:
Navigazione intuitiva
Creare un'interfaccia che sia intuitiva e facile da navigare sia per quanto riguarda le aree accessibili dai clienti sia per i tool dedicati agli utenti interni.
Accessibilità
Garantire che le applicazioni siano accessibili a tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro abilità o dai dispositivi utilizzati.
Performance e velocità
Assicurare tempi di caricamento rapidi e un'esperienza fluida, anche su connessioni Internet lente.
Personalizzazione
Offrire esperienze personalizzate basate sulle preferenze e sul comportamento degli utenti.
Consistenza multicanale
Fornire un'esperienza coerente su tutti i canali di contatto, inclusi web, mobile e in-store.
Integrazione con i sistemi esistenti
Assicurare che le nuove soluzioni UX si integrino senza problemi con i sistemi aziendali esistenti, senza interruzioni del lavoro e aumento dei costi operativi.
Efficienza operativa
Progettare interfacce che migliorino l'efficienza operativa e riducano i tempi necessari per completare le attività.
Gestione del cambiamento
Gestire la transizione verso nuove interfacce o sistemi, minimizzando la resistenza al cambiamento e i feedback negativi sia interni che esterni.
Affrontare queste sfide richiede un approccio strategico e una comprensione approfondita delle esigenze. Dietro il design di un servizio online c’è una forte componente legata al software, che deve essere pensato in questo senso e deve offrire un’esperienza adeguata da tutti i device, sia che si parli di interfacce bordo macchina che di applicativi navigabili da desktop, tablet o mobile.
Le tecnologie al servizio dell’UX
Per andare incontro alle esigenze dei nostri clienti sul tema della user experience, abbiamo maturato una solida expertise nell’utilizzo di diverse soluzioni software:
SAP Fiori
Rivoluziona la tradizionale configurazione User Interface di SAP attraverso la tecnologia HTML5 (SAP UI5) e una suite di più di 300 app suddivise per aree specifiche di business.
Native
Combina le migliori caratteristiche per lo sviluppo di app mobile native con la library di React.
Neptune
Fornisce un modo semplice per progettare, realizzare, integrare, distribuire e curare la manutenzione delle applicazioni aziendali in un’ottica di business sempre più mobile first.
React
Una library JavaScript che semplifica la creazione di interfacce utente interattive, aggiornate automaticamente dal software al variare dei dati inseriti inizialmente.
NodeJs
Un potente framework sviluppato sul motore JavaScript V8 di Chrome che compila JavaScript direttamente nel machine code nativo, utilizzato per la creazione di applicazioni Web lato server.
PHP
Un linguaggio di scripting lato server incorporato nell'HTML, utilizzato per gestire contenuti dinamici, database, monitoraggio delle sessioni e anche per creare interi siti di e-commerce.
Non lasciare che una user experience insoddisfacente limiti il potenziale della tua azienda. Crea soluzioni intuitive e ottimizzate che soddisfino i tuoi utenti e potenzino la tua attività.
Le soluzioni GreenSharp per la UX by RedSharp
Fondata nel 2015 a Cluj-Napoca, la capitale rumena dell’ICT, RedSharp è la filiale di GreenSharp che si occupa di soluzioni web di alta qualità, promuovendo anche la crescita e la formazione di giovani talenti.
Negli anni, il suo piccolo e dinamico team è diventato la divisione UX di GreenSharp, specializzandosi nel web e mobile development utilizzando diversi linguaggi e tecnologie di programmazione.
Grazie all’esperienza e a un approccio consulenziale, attraverso RedSharp, rendiamo disponibili su tutti i dispositivi i diversi processi aziendali, sviluppando applicazioni efficienti con un’interfaccia estremamente intuitiva e fornendo una consulenza end-to-end, dalla progettazione all’implementazione di soluzioni che potenzino l’attività.
Tutte le soluzioni si integrano perfettamente con i sistemi di backend utilizzati in azienda, e sono compatibili con la maggior parte dei dispositivi in commercio, preservando i precedenti investimenti in un’ottica di cost saving.
Tra le applicazioni già sviluppate su JavaScript dal team di RedSharp ci sono:
- myStockMap: App per iOS e Android in grado di visualizzare tutti gli articoli disponibili all’interno di uno store e anche in altri. Con un semplice clic è possibile ordinare l’articolo desiderato.
- myStockTransfer: App per iOS e Android che consente di identificare l’articolo tramite lettura Barcode e di eseguire movimentazioni di merci tramite SAP utilizzando il proprio dispositivo mobile.
- mySales: App analitica per iOS e Android in grado di visualizzare il venduto del Cliente giornaliero, mensile e annuale, permettendo di dettagliare gli articoli più venduti e filtrare per aree e categorie articolo.
